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台灣虎航清邁停飛 全力衝刺東北亞

【中央社/記者陳葦庭/2015-06-25】


台灣虎航宣布,忍痛割愛,8月3日起桃園清邁航線停飛,已經購票的旅客可退款或更改航點。台灣虎航也說,旅客愛往東北亞走,將視情況增班。


全力進軍日本,台灣虎航桃園東京航線風光開航後,沖繩、大阪航點也將陸續在本月底和7月初開航,不過,考量航機運能,台灣虎航宣布,8月3日起暫停桃園清邁航線,航線將重新布局和調整。


台灣虎航坦言,桃園清邁航線是「忍痛割愛」,雖然經過一番努力,但是旅客還是愛往北走,台灣虎航也秉持旅客想去哪,就飛哪的理念,滿足旅客需求,未來將視日本航線營運情況增班,桃園羽田航線最慢也會在明年1月開航。


至於已經購票的旅客該何去何從,台灣虎航說,消費者可選擇退費或是更改航點,全額退費可選擇直接退費,或以信用卡帳戶保留票款,如果是更改航點,可選擇改至新加坡、曼谷(廊曼)、澳門、東京(成田)、沖繩(那霸)或大阪(關西)。


台灣虎航補充,無論是選擇東南亞或東北亞,旅客都無須支付手續費,東南亞航線無須補機票價差,但是東北亞航線則必須支付機票價差,搭乘日則為10月24日以前。


台灣虎航停止桃園清邁航線後,威航將成為目前唯一桃園清邁的航空公司,威航表示,今年1到5月份平均載客率有8成,一週有4個航班,午去晚回的時間帶符合台灣旅客需求。


 台灣虎航8月停飛桃園—清邁 退票機制看過來!

【NOWNEWS/記者簡佑庭/2015-06-25】


為反應市場變化,同時基於航機運能安排考量,台灣虎航今(25)日宣佈,自2015年8月3日起,暫停桃園-清邁航線營運。已購買機票且行程受到影響的消費者將會陸續接獲相關通知,消費者自即日起也可撥打台灣虎航客服專線(02-5599-2555)進行退費或航點變更。


台灣虎航提供四個替代方案作為消費退款或更改航點的選擇,包括:


【方案1】全額退費。消費者可選擇全額退費至購票時使用的信用卡帳戶,台灣虎航會將已收訖的款項全額退還至消費者購票當時所使用的信用卡帳戶中。


【方案2】全額退費並以信用帳戶方式保留票款。消費者可選擇將本次退款保留在台灣虎航的信用帳戶中(存入原訂位代號PNR),保留的全數金額可於6個月內重新購買機票並完成搭乘。


【方案3】更改航點至新加坡、曼谷(廊曼)或澳門。消費者可選擇更改航點為新加坡、曼谷(廊曼)或澳門;如選擇的航班仍有可售機位,則可逕行更改,消費者毋需支付更改手續費或機票價差。台灣虎航提供免費更改一次。搭乘日至2015年10月24日


【方案4】更改航點至東京(成田)、沖繩(那霸)或大阪(關西)。消費者可選擇更改航點至東京(成田)、沖繩(那霸)或大阪(關西),如選擇的航班仍有可售機位,則可逕行更改,消費者毋需支付更改手續費,需支付機票價差。台灣虎航提供免收更改手續費一次。搭乘日至2015年10月24日。

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